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Von : Alles956 | Montag, 2. Juli 2012 um 21:23
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Alles956
Alles956
Hello,

Nous avons eut la mauvaise surprise d avoir quelques pions qui manquent dans la boite de The Island.
J ai tenté de contacter Asmodée sur les deux adresses se trouvant sur leur page Contact, mais les deux me reviennent en erreur.

Est ce que quelqu un sait comment je pourrais les contacter? J ai egalement envoye un message sur leur page FB, mais pas de reponse.

Merci
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biohazard
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Alles dit:Hello,
Nous avons eut la mauvaise surprise d avoir quelques pions qui manquent dans la boite de The Island.
J ai tenté de contacter Asmodée sur les deux adresses se trouvant sur leur page Contact, mais les deux me reviennent en erreur.
Est ce que quelqu un sait comment je pourrais les contacter? J ai egalement envoye un message sur leur page FB, mais pas de reponse.
Merci


Tu peux m'écrire à moi, en MP.

CROC
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Le Petit Rapporteur193
Le Petit Rapporteur193
Salut !

Pour régler ce problème le plus vite possible, il existe deux adresses possibles : sav at asmodee.com ou asmodee at asmodee.com.

Logiquement, elles fonctionnent. Au pire, un MP à Croc (le monsieur de le dessus de mon message) ou à moi-même dans lequel tu indiques quels sont les éléments manquants ou abimés + ton adresse mail + postale et tout devrait rentrer dans l'ordre rapidement.

Et toutes nos excuses pour ce problème matériel et les soucis rencontrés pour tenter de nous contacter. :)

Cordialement,

Edern.
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Zakouski
Zakouski
Du moment que c'est pas une boîte vide à l'ouverture et que tu aurais jetée à la poubelle avec le ticket de caisse... :mrgreen:
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swat
swat
Tiens...ça me rappelle une histoire de chez "Pearl Games" ça :D
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Alles956
Alles956
Merci pour vos réponses :pouicbravo:

C est pas dramatique, ce sont des choses qui arrivent :D

J ai contacte la boutique ou je l ai acheté (j aurais pu y penser avant :oops:) et comme ils passent commande chez Asmodee, ils vont demander les pieces en même temps.
Si cela ne donne rien, je reviendrais vers vous.
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